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ご質問の多い「住みながらリノベーション」について

こんにちは!お客さまサポートのヤマギシです。

お客様サポート担当ヤマギシさんの書いた記事一覧はこちら

 

今週のブログは、お客さまサポート2名で担当させていただきます。

まずは私、ヤマギシからお伝えしたいテーマは、お客さまからお問い合せの際によくいただく【住みながらリノベーションできるの?】という質問について。

 

まず、結論から申し上げます。

『Re:Mansionでは、住ながらのリノベーションは、安全面を考慮しご遠慮いただいております。』

 

理由としては以下の通りです。

①:工事に必要となる商材・機材を持ち込むため、安全面が確保できないこと

②:工事に伴い埃や粉塵がたくさん発生しまうため、日常生活を送るのは困難なこと

③:部分的な工事のご依頼でも、お住まいの玄関から施工箇所までしっかり養生を施すため廊下やお部屋への移動が難しくなること

④:工事箇所のお荷物(家具家電類も含めて)を空いているお部屋に移動させるため、生活空間が減ってしまうこと

⑤:職人など、協力会社スタッフが頻繁に出入りする場合があること

 

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どれだけ小規模な工事だとしても、お客さまの安全性を第一優先に考えると、住みながらリノベーションをすることは難しくなります。

工事を潤滑に進めていくためにも、何とぞ、ご理解ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

 

またRe:Mansionでは、住みながらリノベーションができないため、お客さまに以下のご提案をさせていただいております。

住みながらリノベーションできない時は?

Re:Mansionでは工事期間中「仮住まいのご協力」をお願いしております。

工事期間に合わせて、ウィークリーマンションを利用されたり、仮住まい専用の賃貸をお借りすることが多いようです。

また、ホテル滞在や、長期のご旅行中などの期間を利用してご依頼をされるお客さまもいらっしゃいます。

 

仮住まい先にお困りの場合は、Re:Mansionから会社さまをご紹介することも可能ですので、ご安心ください。

お気軽にご相談いただけますと幸いです。

 

次回のブログは、私と同じくお客さまサポート担当のYAMAが更新いたしますので、お楽しみに。

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