こんにちは！
お客様サポートのハラです(^^) （お客様サポートハラさんの書いた記事一覧はこちら）

 

少し過ごしやすい気候になってきましたが、いかがお過ごしでしょうか。

最近のリマンションはいよいよ繁忙期に差し掛かるということで・・・
いや、リマンションに閑散期なんて存在しないのかも（笑）

 

早くも年内の関東エリアの工事予定はいっぱいになりました。
ありがとうございます！

大変有難いことに、毎日多くのお問い合わせをいただいております！

 

今回は、お問い合わせ時に質問をいただく
「いつ頃に相談開始すればいいの？」「どう進めればいいの？」を
先行してお伝えし、少しでもご不安を解消できれば嬉しいです！

 

「いつ頃に相談開始すればいいの？」

 

理想は工事から逆算して半年前を目安としてください！
もちろんそれ以前から問い合わせいただくと念入りに打合せができるので、よりご納得いただける工事内容になります。

 

マンションを購入してすぐお問い合わせいただける方も多くいらっしゃいます！

 

リマンションで公開している素敵な施工事例は１年以上かけて、じっくり内容を練った工事になりますので早いに越したことはなく、やりたい工事が１つでもあればお問い合わせいただけると嬉しいです(^^)

 

「どう進めればいいの？」

 

まずは“メール”又は“LINE”でお問い合わせください！

 

お電話でお問い合わせいただくこともありますが、図面などを見ないと何とも回答が難しいことが多く、メール・LINEをご案内させていただくことが多いです。

普段お客様とはメール・LINEでやり取りさせていただきます。

 

例として、LINEをご登録いただくと以下内容をお願いするコメントが自動送信されます。

 

もちろん必須ではございませんが、お打ち合わせが進むにつれ必要な情報となりますので、既にわかっている情報は共有いただけるとスムーズに進みます(^^)！
※入居中や既に引き渡しが済んでいる物件はその旨教えてくださいませ。

 

ご希望の工事内容が決まっていれば、

リビング南側壁にエコカラット、
リビングに間接照明やダウンライト、カップボートを検討中
など

教えていただけると大変助かります！

 

これだけの情報をいただければあとはご案内しますので、一息ついてご返信をお待ちいただければと思います！

 

どういう工事にしようか決まっていない・・・

 

プランナーとお打合せを重ねながらご一緒に考えましょう。

とはいえ、判断いただける材料は多い方が安心だと思うので、先行してお見積書をご提出しご予算感を確認いただき、お打ち合わせへご案内をさせていただくことがほとんどです。

 

例えば、「画像のような内容にしたい！」

 

と共有いただければ、お客様の間取りに合わせて必要な工事を見積もりさせていただきますし、

 

「予算○○○万でリビングに照明と壁面タイル造作家具を考えている」など
今検討されている内容をご自由にお伝えいただければ、お客様の状況により然るべきご案内ができるように努めますので、まずは気軽にお問い合わせください(^^)！

 

心よりお待ちしております(^^)